プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社NEST（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「ウケトル営業支援」（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報およびGoogle APIから取得するユーザーデータを、関係法令および本ポリシーに従って適切に管理します。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• 利用者の氏名、メールアドレス、所属その他のアカウント情報
• GoogleアカウントのユーザーID、氏名、メールアドレスおよびプロフィール画像
• Google OAuthのアクセストークン、リフレッシュトークン、付与された権限および有効期限
• Google Meetの会議スペース、会議コード、開催日時、参加者および参加状況
• Google Meetで生成された文字起こし、その発言者および発言時刻
• 本サービスの操作履歴、エラー情報、端末・ブラウザに関する技術情報

3. Googleユーザーデータの利用目的

Google APIを通じて取得した情報は、次の目的に限って利用します。

• 利用者のGoogleアカウントを本サービスへ連携し、連携状態を表示するため
• 利用者の権限に基づき、商談用Google Meetを作成・設定するため
• Google Meetの終了後に、会議情報、参加者情報および文字起こしを取得するため
• 文字起こしを読みやすく整形し、想定トークとの相違を確認するなど、商談品質の確認および業務改善を行うため
• 本サービスの不具合調査、セキュリティ確保および利用者からの問い合わせに対応するため

Googleユーザーデータを、広告配信、信用評価、販売、または汎用的なAI・機械学習モデルの学習もしくは改善のために利用しません。

4. 外部サービスへの提供および委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、Google LLC、OpenAI, L.L.C.、Vercel Inc.およびSupabase Inc.が提供するサービスを利用します。文字起こしは、清書、分類および想定トークとの比較のためOpenAI APIへ送信される場合があります。当社は、法令に基づく場合を除き、本ポリシーに記載した目的以外でGoogleユーザーデータを第三者へ販売または提供しません。

5. 保存と安全管理

OAuthトークンは暗号化して保存し、文字起こしおよび分析結果にはアクセス制御を適用します。当社は、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

6. 保存期間および削除

取得した情報は、本サービスの提供、商談品質の確認、法令上の義務および紛争対応に必要な期間に限り保存し、不要となった後に削除または匿名化します。Googleアカウント連携を解除した場合、保存されたOAuthトークンを削除します。会議記録その他の保存済みデータの削除を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。

7. 利用者の権利

利用者は、法令の定めに従い、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。また、Googleアカウント連携画面から連携を解除でき、Googleアカウントのセキュリティ設定から本サービスへのアクセス権を取り消すこともできます。

8. Google API Services User Data Policyへの準拠

本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含みます。）に準拠します。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令、サービス内容またはデータ取扱いの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上その他適切な方法で通知します。

10. お問い合わせ

個人情報、Googleユーザーデータの取扱い、開示または削除に関するお問い合わせは、support@uketoru.info までご連絡ください。